Du bist kommunikativ, analytisch und hast ein Gespür für Kund:innenbedürfnisse? 

In dieser Rolle baust du langfristige Beziehungen zu medizinischen Einrichtungen auf, leitest Schulungen zu unserer SaaS-Lösung und unterstützt Kund:innen mit individuellem Support. Dabei identifizierst du Potenziale für Up- & Cross-Selling und arbeitest eng mit unterschiedlichsten Teams zusammen.

Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt!

👩‍🎨 Deine Aufgaben

• Aufbau und Pflege: Du baust langfristige Kund:innenbeziehungen auf (von Einzelpraxen bis MVZ)
• Leitung von Schulungen & Workshops: Zur effektiven Nutzung unserer SaaS - Lösung
• Beratung: Du berätst unsere Kund:innen und passt unsere Lösung individuell an ihre Bedürfnisse an, zudem identifizierst du Up - & Cross-Selling Möglichkeiten
• Ownership: Die verantwortest die Bearbeitung und das Reporting von Kund:innenanfragen - & Feedback
• Koordination & Kommunikation: Du arbeitest eng mit internen Stakeholder:innen aus Produktentwicklung, Marketing, Management und Onboarding zusammen
• Organisation von Veranstaltungen: Du förderst interdisziplinären Austausch, zur Weiterbildung sowie zur Gewinnung neuer Kund:innen

🧑‍🎤 Dein Profil

• Du hast einen theoretischen Hintergrund in Gesundheitsmanagement oder BWL
• Du bringst Erfahrungen im technischen Vertrieb/Accountmanagement mit (B2B, Healthcare sind ein Plus)
• Praxiserfahrung mit PVS/Arztinformationssystemen, z.B. inSuite von DocCirrus
• Du besitzt eine ausgeprägte Schulungs - & Support-Kompetenz
• Du bringst Kommunikationsstärke, Kundenempathie und Verhandlungsgeschick mit
• Du zeichnet dich durch Eigeninitiative und analytische Problemlösungskompetenz aus

🕺 Warum wir?

Deine Werte ergänzen unsere:

• ⚡ Push - We move fast, stay energized, and turn ambition into action
• 💚 Authenticity - We embrace authenticity, value eachother’s unique strengths, and act with positive intent
• 🤝 Unity - Together as one, we trust, support, and achieve greatness side by side
• 🚀 Bravery - We take bold steps, own our actions, and dare to create the extraordinary
• ⭐ Excellence - We put customers at the heart of everything, striving to exceed expectations every time

Benefits @ Eterno

• Sei Teil der verrücktesten Geschichte im deutschen Gesundheitswesen
• Betriebliche Altersvorsorge, Nutzung der Eterno Spaces für schnelle Arztbesuche & Health Check-Ups
• Corporate Benefits, JobRad, Sprachkurse, Refer-A-Friend Bonus und ein monatliches Budget für Probonio, Mobility oder Urban Sports Club
• Regelmäßige Team Events & Offsites
• Hohes Level an Entrepreneurship

Disclaimer
In unseren Stellentiteln sprechen wir alle Personen an, auch wenn wir auf die Nennung von (m/w/d) verzichten. Eterno ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Wir schätzen Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein vielfältiges und integratives Umfeld für jede:n von uns zu schaffen. Wir lehne jegliche Art und Form der Diskriminierung aufgrund von ethnischer Zugehörigkeit, Hautfarbe, körperlicher oder geistiger Behinderung, Religion, Familienstand, Alter, nationaler Herkunft, Abstammung, Gesundheitszustand, Schwangerschaft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder anderen persönlichen Merkmalen ab.

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